Politika Privatnosti

Posljednje ažurirano: 23.12.2025

Uvod

Oazion Tech ("mi", "nas" ili "naša") posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu cobaltrune.vip i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

Podaci Koje Prikupljamo

Osobni Podaci

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Telefonski broj
  • Naziv tvrtke i pozicija
  • Adresa za dostavu i naplatu (ako je primjenjivo)
  • Informacije o plaćanju (obrađuju sigurni vanjski pružatelji usluga)

Tehnički Podaci

Automatski prikupljamo određene podatke prilikom posjete naše web stranice:

  • IP adresa
  • Tip preglednika i verzija
  • Operativni sustav
  • URL stranice s koje ste došli
  • Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
  • Datum i vrijeme posjete
  • Informacije o uređaju (tip, model, rezolucija zaslona)

Podaci o Korištenju

Prikupljamo informacije o tome kako koristite našu web stranicu, uključujući stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranicama, klikove i druge akcije.

Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: Procesiranje vaših zahtjeva, pružanje tehničke podrške i isporuka naših proizvoda/usluga
  • Komunikacija: Odgovaranje na vaše upite, slanje potvrda i pružanje informacija o našim uslugama
  • Poboljšanje usluga: Analiza korištenja web stranice, testiranje novih značajki i poboljšanje korisničkog iskustva
  • Marketing: Slanje promocijalnih materijala (samo uz vašu izričitu privolu koju možete povući u bilo kojem trenutku)
  • Sigurnost: Zaštita od prijevara, zlouporaba i drugih nezakonitih aktivnosti
  • Usklađenost: Poštivanje pravnih obveza i regulatornih zahtjeva

Kolačići i Slične Tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vaš uređaj.

Vrste Kolačića Koje Koristimo:

Nužni Kolačići

Potrebni za osnovne funkcije web stranice. Bez njih stranica ne može pravilno funkcionirati.

Analitički Kolačići

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu prikupljanjem i izvještavanjem anonimnih podataka.

Funkcionalni Kolačići

Omogućuju personalizaciju i pamćenje vaših postavki (npr. jezik, regija).

Marketing Kolačići

Koriste se za praćenje posjetitelja preko web stranica i prikazivanje relevantnih oglasa.

Možete upravljati kolačićima putem postavki svog preglednika. Detalje potražite na našoj Politici kolačića.

Dijeljenje Podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne razmjenjujemo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe. Možemo dijeliti vaše podatke u sljedećim situacijama:

  • Pružatelji usluga: S pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika, plaćanje, e-mail marketing) pod strogim ugovorima o povjerljivosti
  • Pravni zahtjevi: Kad je to potrebno za poštivanje zakona, sudskih naloga ili pravnih postupaka
  • Zaštita prava: Za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti, kao i prava drugih korisnika
  • Poslovni prijenosi: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine tvrtke

Svi vanjski pružatelji usluga su pažljivo odabrani i moraju poštovati stroge standarde zaštite podataka.

Vaša Prava (GDPR)

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

  • Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama
  • Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima
  • Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
  • Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom pružatelju usluga
  • Pravo na prigovor: Možete prigovoriti određenim vrstama obrade, uključujući izravan marketing
  • Pravo na povlačenje privole: Možete povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Zadržavanje Podataka

Čuvamo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici, osim ako duže razdoblje zadržavanja nije potrebno ili dopušteno zakonom.

Uobičajena Razdoblja Zadržavanja:

  • Podaci o korisnicima: Dok koristite naše usluge + 2 godine nakon zatvaranja računa
  • Podaci o transakcijama: 7 godina (u skladu s računovodstvenim propisima)
  • Marketing podaci: Dok ne povučete privolu ili ne zatražite brisanje
  • Tehnički logovi: 12 mjeseci

Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja:

  • SSL/TLS enkripcija za sve prijenose podataka
  • Sigurni serveri s vatrozidima i redovitim sigurnosnim ažuriranjima
  • Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenom osoblju
  • Redovite sigurnosne provjere i testiranja
  • Sigurno uništavanje podataka nakon prestanka potrebe

Iako primjenjujemo sve razumne mjere sigurnosti, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničkog pohrane nije 100% sigurna.

Međunarodni Prijenosi Podataka

Vaši podaci mogu biti pohranjeni i obrađivani u bilo kojoj zemlji u kojoj imamo poslovnice ili uključujemo pružatelje usluga. Prijenosom podataka u takve zemlje, osiguravamo da primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući:

  • Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
  • Odluke o adekvatnosti zemlje primatelja
  • EU-US Data Privacy Framework (gdje je primjenjivo)

Poveznice na Vanjske Stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj takvih web stranica. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svake stranice koju posjećujete.

Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta, odmah ćemo ih izbrisati. Ako smatrate da možda imamo podatke od djeteta, kontaktirajte nas.

Promjene Politike Privatnosti

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem istaknute obavijesti na našoj web stranici ili e-mailom. Datum posljednjeg ažuriranja prikazan je na vrhu ove stranice. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku.

Kontaktirajte Nas

Ako imate pitanja, zabrinutosti ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Oazion Tech

Savska cesta 127

10000 Zagreb, Hrvatska

Službenica za zaštitu podataka:

Za pitanja specifična za zaštitu podataka, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na [email protected]

Pravo na žalbu:

Ako smatrate da je vaše pravo na zaštitu osobnih podataka povrijeđeno, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP): www.azop.hr